Veelgestelde Vragen (FAQ)

Hoe kan ik een springkussen reserveren?

Je kunt eenvoudig een springkussen reserveren via onze website. Kies het gewenste springkussen, selecteer de datum en rond je reservering af. Na ontvangst krijg je een bevestiging per e-mail.

Wat zijn de bezorgkosten?

De bezorgkosten zijn afhankelijk van de afstand vanaf Spijkenisse. Tijdens het reserveren worden de bezorgkosten automatisch berekend.

Leveren jullie ook buiten Spijkenisse?

Ja! Wij bezorgen in Spijkenisse en de regio daaromheen, waaronder Rotterdam(incl Hoogvliet), Barendrecht en Voorne aan Zee.

Zetten jullie het springkussen ook op?

Ja, wij verzorgen de levering, opbouw en afbouw van het springkussen. Zo hoef jij je nergens zorgen over te maken.

Hoeveel ruimte heb ik nodig?

Houd rondom het springkussen minimaal 1 meter vrije ruimte aan. Controleer ook of er geen laaghangende takken, kabels of andere obstakels aanwezig zijn.

Kan een springkussen op gras worden geplaatst?

Ja, gras is zelfs de ideale ondergrond. Het springkussen wordt dan stevig verankerd voor optimale veiligheid.

Kan een springkussen op tegels of kunstgras staan?

Ja, dat kan. Wij gebruiken hiervoor speciale verankering of gewichten zodat het springkussen veilig blijft staan.
Bij het plaatsen op tegels raden wij ook aan de valmatten bij te bestellen!

Wat gebeurt er bij slecht weer?

Bij harde wind, onweer of extreme regenval adviseren wij het springkussen niet te gebruiken. Bij voorspelde extreme weersomstandigheden kun je kosteloos verplaatsen naar een andere beschikbare datum.

Vanaf welke leeftijd zijn de springkussens geschikt?

Dit verschilt per springkussen. Bij elk springkussen op onze website staat aangegeven voor welke leeftijdsgroep het geschikt is.

Hoeveel kinderen mogen tegelijk op het springkussen?

Dit hangt af van het formaat van het springkussen. Wij adviseren altijd de maximale capaciteit aan te houden die bij het springkussen vermeld staat.

Is er altijd toezicht nodig?

Ja, er dient altijd een verantwoordelijke volwassene aanwezig te zijn die toezicht houdt op de kinderen tijdens het gebruik.

Moet ik een borg betalen?

Nee, bij Bouncy-Bros vragen wij standaard geen borg. Eventuele schade door onjuist gebruik kan wel achteraf in rekening worden gebracht.

Wat heb ik nodig voor het springkussen?

Wij hebben een normaal stopcontact (230V) nodig binnen ongeveer 25 meter van de opstellocatie.

Hoe lang blijft het springkussen staan?

Meestal leveren wij in de ochtend en halen wij het springkussen in de avond weer op. Exacte tijden worden vooraf met je afgestemd.

Zijn de springkussens schoon en veilig?

Ja, al onze springkussens worden regelmatig gecontroleerd, gereinigd en onderhouden zodat ze veilig en schoon zijn voor gebruik.

Wat gebeurt er als het springkussen beschadigd raakt?

Neem direct contact met ons op. Samen bekijken we de situatie en zoeken we naar een passende oplossing.

Hebben jullie een annuleringsbeleid?

Ja. Tot 7 dagen voor de huurdatum kun je kosteloos annuleren. Voor annuleringen binnen 7 dagen kunnen kosten in rekening worden gebracht. Bekijk hiervoor onze algemene voorwaarden.

Nog vragen?

Kun je het antwoord op je vraag niet vinden? Neem gerust contact met ons op.

📞 Telefoon: [jouw telefoonnummer]
📧 E-mail: info@bouncy-bros.nl
🌐 Website: www.bouncy-bros.nl

Waarom kiezen voor Bouncy-Bros?

✅ Veilig en betrouwbaar
✅ Schoon en goed onderhouden materiaal
✅ Levering, opbouw en afbouw mogelijk
✅ Scherpe prijzen
✅ Persoonlijke service

“Jouw feestje begint met een glimlach!” 🎉🏰